一项新的研究表明，加拿大的电话诈骗案有所上升，其中包括涉及联邦机构的冒名电话或谎称空气管道清洗。

 

总部位于西雅图的Hiya公司周二发布的一份报告发现，今年前三个月加拿大人收到的不受欢迎的电话中有6.3%被认为是欺诈，而2022年最后一个季度的这一比例为5.9%。

不受欢迎的电话包括那些合法的电话，如有关收件人订阅的服务的销售电话，以及两种非法的类型：涉及彻底的谎言的诈骗，以及产品确实存在，但未经客户同意打电话。

研究发现，加拿大这一数据小于美国：在今年年初，加拿大人平均每月收到3个垃圾电话，而美国是14.5个。

但加拿大人接到的与诈骗有关的电话比例要高得多。报告发现，在加拿大，垃圾电话占来自未识别号码的电话的18.3%，其中6.3%被认为是欺诈。在美国，第一季度有四分之一的非联系电话是垃圾信息，但欺诈电话只占其中的0.7%。

Hiya产品管理总监乔纳森·尼尔森（Jonathan Nelson）说："对于那些已经瞄准加拿大市场的诈骗者来说，他们做得很积极。"

"你会发现那些遵从法律和CRTC指导方针范围内运作的大批量企业少了很多，但那些完全无视法律的企业多了很多。"

与研究的其他国家一样，加拿大的一些高级骗局与加密货币交易和那些针对新移民的骗局有关，他们可能不太熟悉政府的运作方式。包括冒充政府官员的电话，声称是加拿大边境服务局或加拿大税务局的人。

加拿大税务局在其网站上提醒加拿大人，在接到要求提供社会保险号码、信用卡号码、银行账户号码或护照号码等个人信息的电话时要谨慎行事。虽然CRA在报税季节可能会使用自动电话信息打电话，但他们绝不会要求接收者提供任何个人信息。

加拿大人还收到了大量的空气管道清洗诈骗电话，报告指出这不是什么新鲜事，但在国外基本上闻所未闻。

根据2月份公布的数据，2022年，加拿大反欺诈中心收到90,377份欺诈报告，总损失超过5.3亿元。估计只有5%到10%的受害者向CAFC提交欺诈报告。

身份欺诈、网络钓鱼和敲诈是报告的主要欺诈类型。

CAFC在其网站上说，截至3月31日，今年已收到18,645份欺诈报告，总损失达1.337亿元。

近年来，打击诈骗一直是加拿大电信监管机构的一个优先事项。

去年11月，CRTC与来自澳大利亚、爱尔兰、香港和美国的同行举行了一次会议，探讨如何合作破坏诈骗通信。

一年前，联邦监管机构强制要求电信公司采用技术来验证来电者的身份。其中一个组成部分被称为"安全电话信息重审"（STIR），作为一种技术标准，为运营商提供了验证来电者身份的手段。

CRTC没有对采访请求作出回应。

Rogers通信公司和Telus通信公司各自推出了额外的工具，以帮助过滤垃圾电话，而加拿大Bell公司在2021年得到了CRTC的绿灯，完全阻止通过其网络传输的所有欺诈性电话。